Billetterie CSE : ce qu’il faut savoir

  
Sommaire

• Qu'est-ce qu'une billetterie CSE ?
• Billetterie CSE : avantages pour les salariés... et pour l'employeur !
• A retenir

Qu’est-ce qu’une billetterie CSE ?

La billetterie CSE est l'évolution moderne des avantages traditionnellement proposés par les anciens Comités d'Entreprise (CE), visant à offrir des bénéfices diversifiés aux employés.

Billetterie CSE - définition

Ce service permet aux employés de bénéficier de tarifs réduits ou d'avantages pour diverses activités culturelles, sportives, de loisirs et de voyages.

Voici quelques exemples d’offres CSE pouvant être mises à la disposition des salariés par le biais d’une billetterie :

• réductions sur des voyages, des séjours et des locations de vacances.
• billets à prix réduits pour des cinémas,
• événements sportifs,
• parcs d'attractions,
• spectacles,
• concerts,
• musées,
  
  

Autrement dit, la billetterie CSE est un avantage salarié offert par le CSE dans le cadre des Activités Sociales et culturelles (ASC).

Le fonctionnement d’une billetterie CSE

Voici comment fonctionne généralement une billetterie CSE :

1. Sélection des prestataires et des offres

Le CSE négocie avec différents prestataires (parcs d'attractions, cinémas, salles de concert, théâtres, etc.) pour obtenir des tarifs réduits ou des offres spéciales pour les salariés.

2. Catalogue d'Offres

Le CSE compile toutes les offres et crée un catalogue que les salariés peuvent consulter. Ce catalogue peut être disponible en version papier, sur le site internet du CSE, ou via une plateforme dédiée.

3. Commandes des Billets

Les salariés passent commande des billets qu'ils souhaitent acheter. Les modalités de commande peuvent varier :

• En ligne : via une plateforme de billetterie CSE où les salariés peuvent se connecter avec leurs identifiants.
• En personne : en se rendant directement au bureau du CSE.
• Par courrier ou téléphone : dans certains cas, bien que cela soit moins courant aujourd'hui.

4. Paiement

Le paiement des billets peut se faire de différentes façons :

• Carte bancaire : paiement en ligne sécurisé.
• Chèque : pour les commandes en personne ou par courrier.
• Espèces : pour les commandes en personne.

5. Réception des Billets

Les billets peuvent être reçus de différentes manières :

• Électroniquement : envoi de billets électroniques par e-mail.
• Par courrier : envoi de billets papier à domicile ou au bureau.
• Remise en main propre : retrait des billets directement au bureau du CSE.

6. Utilisation des Billets

Les salariés utilisent les billets pour accéder aux événements ou services pour lesquels ils ont réservé. Ils bénéficient ainsi des tarifs négociés par le CSE, souvent bien inférieurs aux tarifs publics.

7. Gestion et Suivi

Le CSE doit gérer l'inventaire des billets, s'assurer que les commandes sont correctement traitées, et répondre aux questions ou problèmes éventuels des salariés. Cela implique une gestion administrative et parfois l'utilisation de logiciels spécifiques pour la billetterie.

Bon à savoir :

Lorsqu'elles respectent les critères définis par l'URSSAF, les réductions sont exemptées de cotisations sociales.

Billetterie CSE : Quel budget pour la financer ?

Beaucoup d'élus se demandent quel budget allouer à l'achat d'un logiciel de billetterie en ligne lorsqu'ils font appel à un prestataire CSE.

Effectivement, au sein des entreprises de plus de 50 salariés, le CSE dispose de deux budgets différents :

• le budget de fonctionnement
• le budget ASC
  
  

Le budget de fonctionnement est utilisé lors des dépenses nécessaires au bon déroulement des missions du CSE. Le budget ASC est quant à lui utilisé pour les dépenses dédiées à l'organisation d'activités destinées à améliorer le bien-être et la cohésion sociale des salariés.

Ainsi, le financement d’un prestataire de billetterie CSE relève du budget ASC, et non du budget de fonctionnement. Financer une billetterie CSE avec le budget de fonctionnement du comité est illégal.

Bon à savoir :

De nombreux prestataires de billetterie CSE recommandent aux élus de financer ce service ou produit à partir du budget de fonctionnement, alors qu'il s'agit en réalité d'un outil destiné à promouvoir les activités sociales et culturelles (ASC).

 

Billetterie CSE : avantages pour les salariés… et pour l’employeur !

Pour une gestion efficace de votre billetterie, optez pour un prestataire CSE adapté à vos besoins spécifiques et à ceux des salariés.

Les avantages d’une billetterie CSE

Une billetterie CSE offre une série d'avantages substantiels tant pour les salariés que pour les employeurs.

Elle contribue à l'amélioration significative du pouvoir d'achat des salariés. En proposant des offres avantageuses sur une large gamme de produits et services, la billetterie CSE permet aux salariés de réaliser des économies substantielles dans leurs dépenses quotidiennes.

Cette optimisation du budget personnel se traduit directement par une amélioration des conditions de vie des employés, qui peuvent ainsi consacrer leurs ressources financières à d'autres besoins essentiels ou à des activités de loisirs.

En outre, la billetterie CSE joue un rôle crucial dans la fidélisation des talents au sein de l'entreprise. En offrant des avantages attractifs et des réductions sur des produits variés, elle renforce le sentiment de reconnaissance et de valorisation chez les salariés. Cette reconnaissance contribue à leur engagement et à leur satisfaction au travail, éléments clés pour réduire le turnover au sein de l'entreprise. Des salariés satisfaits de leurs conditions de travail et des avantages offerts sont moins enclins à chercher des opportunités ailleurs, ce qui stabilise les équipes et réduit les coûts associés au recrutement et à la formation de nouveaux employés.

Billetterie CSE en ligne : quel intérêt ?

La billetterie CSE en ligne présente de nombreux bénéfices, tant du côté du CSE que du côté salarié.

Elle accroît l'autonomie des collaborateurs en leur offrant un accès direct et simplifié aux offres promotionnelles. Cette accessibilité numérique permet de consulter et d'acheter des produits à tout moment, depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone, favorisant ainsi une expérience utilisateur fluide et moderne.

La transition vers une billetterie CSE numérique est également un moyen efficace d'engager les salariés les plus jeunes dans les activités du comité.

Généralement familiers des technologies numériques, ils peuvent facilement naviguer sur la plateforme et bénéficier des offres disponibles. Cette digitalisation contribue ainsi à mieux faire comprendre le rôle et les responsabilités du CSE au sein de l'entreprise, renforçant la transparence et la participation des salariés à ses activités.

La gestion en ligne simplifie également la tâche des élus du CSE. En centralisant les transactions et en fournissant des rapports en temps réel sur les stocks disponibles, elle optimise la gestion des avantages offerts.

 

Bon à savoir :

Cette efficacité opérationnelle libère du temps pour les élus, leur permettant de se concentrer sur d'autres projets et missions visant à améliorer les conditions de travail des salariés.

Un avantage majeur de la billetterie en ligne réside dans la capacité des prestataires spécialisés à négocier des tarifs avantageux pour une large base de bénéficiaires. En regroupant les besoins de plusieurs entreprises, ces prestataires peuvent obtenir des réductions significatives auprès des fournisseurs, bien plus que ce que chaque CSE pourrait négocier individuellement. Cela se traduit par des économies substantielles pour les salariés et une meilleure utilisation des ressources du CSE.

 

 

Enfin, les avantages proposés couvrent une vaste gamme de services et de produits, allant des activités quotidiennes aux loisirs culturels et touristiques. Cette diversité enrichit l'expérience des salariés en leur offrant des tarifs préférentiels sur des aspects essentiels de leur vie personnelle et professionnelle.

 

 

Comment choisir sa billetterie CSE ?

Choisir la bonne plateforme CSE peut faire toute la différence pour les entreprises cherchant à offrir des avantages compétitifs à leurs salariés. Les options varient considérablement d'un prestataire à l'autre, avec des différences notables dans les offres proposées. Pour prendre une décision éclairée, il est crucial d'interroger les salariés sur leurs préférences en matière d'avantages : privilégient-ils les offres pour les enfants, l'accès numérique ou les réductions dans les magasins alimentaires ? Des sondages peuvent aider à identifier et à répondre précisément à ces attentes spécifiques.

 

De nombreux élus préfèrent simplifier la gestion en optant pour un prestataire unique qui couvre tous les besoins du comité, de la communication CSE à l'assistance juridique en passant par la plateforme d'avantages salariés. Cependant, trouver un prestataire capable de répondre efficacement à toutes ces exigences reste une priorité.Il est également essentiel de s'informer sur l'engagement du prestataire. De nombreux élus se trouvent désavantagés par des engagements contractuels qui ne correspondent pas à leurs attentes ou à celles des salariés.

Enfin, pour optimiser le choix, il est recommandé de faire jouer la concurrence en demandant plusieurs devis et en négociant les tarifs. Cette approche permet non seulement de comparer les offres disponibles mais aussi d'obtenir le meilleur rapport qualité-prix pour les services proposés.